我從 American Home Shield 轉到 Choice Home Warranty

Home warranty 不是房屋保險那是在保險些什麼項目？ 這個問題很多人都會搞混 👍

Home Warranty（房屋保固）不是 Home Insurance（房屋保險），兩個是完全不同的東西。

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一、Home Warranty 是在保什麼？

👉 它其實比較像「家電與系統的維修合約」，不是災害保險。

通常保障的是：

🔧 1️⃣ 主要系統 (Major Systems)

• 冷暖氣系統（HVAC）

• 電力系統

• 水管系統

• 熱水器

• 垃圾處理器

🏠 2️⃣ 家電 (Appliances)

• 冰箱

• 洗碗機

• 烤箱

• 洗衣機 / 烘乾機

• 微波爐

如果這些「因為正常使用而壞掉」，保固公司會幫你：

• 修理
  或

• 更換（依照合約條款）

通常每次叫修要付 Service Fee（$75–$125左右）

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二、Home Insurance 保的是什麼？

👉 這才是真正的「保險」

它保的是：

• 火災 🔥

• 風災 🌪

• 冰雹

• 水災（部分）

• 竊盜

• 意外責任（例如有人在你家跌倒）

👉 是「災害型」的風險。

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三、兩者最簡單差別

類型	保什麼	誰買	必須嗎
Home Warranty	家電壞掉	買賣時常由賣家送	❌ 非強制
Home Insurance	天災意外	買家	✅ 貸款必須

在 Ohio 很常見的公司像：

• American Home Shield

• Choice Home Warranty

• Cinch Home Services

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五、什麼不保？

⚠️ 很重要

• 屋頂漏水（通常不保）

• 結構問題

• 已知故障

• 不當保養

• Pre-existing condition

所以它不是萬能的。

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等待期、寬限期（Grace Period）與最佳轉換時機完整解析

在美國擁有房屋，不論是自住或投資出租，「房屋保固（Home Warranty）」都是許多屋主用來控管維修風險與現金流的重要工具。

市面上最常被提及的品牌，莫過於 American Home Shield（AHS） 但我為什麼要換到 Choice Home Warranty（CHW）呢？瞪大眼看-->出勤費只要$75，年費雖然是預繳，但每月攤下來不僅比之前便宜了約1/3，我選的Ultimate方案還比原來AHS的包了更多保修內容。

但真正關鍵的問題是：

AHS調整了年費，不知是我沒收到他們通知還是根本沒講，年度作帳才發現竟然上調了快2/3，還虧我保了4年多，打電話去客服又是一副對方有理到不行的情況，意思是說漲價在所難免，你有沒有被通知都是一樣 ，最氣人的打電話去，不管是客服的阿三婆或是管理會員的阿三婆，不斷地重複要你的基本資訊，聽你要取消不斷地勸說折扣、延長服務期、用各種折扣一而再再而三的想說服你，最後一根稻草讓我下定決心就是『沒有退款』！！這啟動了我用AI採購尋價的“壞習慣”了，剛好現在的身份是房屋仲介，放著業內訊息管道不用多可惜，結果一問一下原本以為 CHW只有買/賣物業時候用的Home Warranty，結果是一般房主的情況也可以買！！

這篇文章就把我轉換過程跟你講清楚。

一、先講結論

最省錢、風險最低的轉換方式是：

👉 在 AHS 尚未續約前 30 天內，先投保 CHW，再取消 AHS

原因只有三個字：

沒有斷保、不被罰、可退費

二、AHS 與 CHW 都有「等待期」，但規則不同

🔹 American Home Shield（AHS）

• 等待期（Waiting Period）：
  
  一般情況下為 30 天

• 在等待期內：

  • 不能申請維修

  • 不能報修 HVAC / 家電

• 若是房屋買賣交易，有可能例外，但一般屋主持有狀況仍視為 30 天

🔹 Choice Home Warranty（CHW）

• 標準等待期：30 天

• 但有一個關鍵例外：

  👉 若能提供「前一家保固公司無中斷的證明」，CHW 可直接銜接生效

• 換句話說：

  • 從 AHS 轉 CHW，只要不中斷，就可以避開 30 天空窗

✅ 這一點對屋主非常重要，因為代表你可以「無縫轉換」。

三、那所謂的 Grace Period（寬限期）是什麼？

🔹 AHS 的取消寬限期

• 投保後 30 天內取消

  • 可退回已付保費

  • 但會扣除：

    • 已使用的服務

    • 已產生的報修費

• 超過 30 天後：

  • 仍可取消

  • 但只剩 按比例退款

  • 有時會被扣 行政費或一個月費用

👉 重點：不要等到自動續約後才取消

🔹 CHW 的取消規則

• 購買後 30 天內

  • 可全額退款（未使用服務的前提下）

• 超過 30 天：

  • 可按剩餘期間比例退款

  • 會扣除已使用的服務費與行政費

四、最佳轉換時機（重點）

✅ 情境一：你現在仍在 AHS 合約內

最佳做法：

1. 先購買 CHW（Choice Plus 或 Ultimate）

2. 提供 AHS 的現行保單作為「無斷保證明」

3. 讓 CHW 直接生效、不用等 30 天

4. 再取消 AHS（避免續約）

➡️ 結果：

• 沒有空窗期

• 不會兩邊都不能用

• AHS 沒有退款

❌ 情境二：先取消 AHS，再買 CHW（不建議）

• CHW 會視為「全新保戶」

• 必須等 30 天才能用

• 若這 30 天內 HVAC 或水管壞掉 → 全自費

五、CHW現在除了年度預付優惠Choice Ultimate還包了一堆AHS之前沒有的

從實際費用與條款來看，CHW 對以下族群特別友善：

• 老屋屋主

• 投資出租房

• 有多台家電

• 擔心 HVAC 換修的屋主

差異整理

六、實用建議（屋主一定要看）

• 📌 不要等到 AHS 自動續約

• 📌 先買 CHW，再取消 AHS

• 📌 保留 AHS 保單作為銜接證明

• 📌 若你是賣方或投資客，CHW 對現金流更友善

結語

房屋保固不是「有沒有」的問題，而是：

當交屋後家裡ＨＶＡＣ 或房頂漏水出了問題，交了一段時間保費又沒細看過條款的你，除了AHS報修出勤費那筆150多塊，查出來問題會不會又再讓你再掏一大筆錢？？

只要掌握好 等待期（Waiting Period）與寬限期（Grace Period），

從 AHS 轉到 CHW，其實可以做到 零風險、還省錢。